Política de Privacidade

1. Introdução

A coravionthexa Contabilidade (adiante "nós", "nosso" ou "coravionthexa") compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento

3. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, número de telefone, endereço de email
• Dados de Contacto: Morada, telefone, email para comunicações comerciais
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo (através de cookies)
• Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza o nosso website
• Dados Profissionais: Informações sobre a sua empresa e necessidades de serviços

4. Como Recolhemos os Seus Dados

Recolhemos os seus dados pessoais através de:

• Formulários de contacto no nosso website
• Comunicações por email ou telefone
• Reuniões presenciais ou virtuais
• Cookies e tecnologias similares (ver Política de Cookies)

5. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Prestar serviços de contabilidade e consultoria fiscal
• Responder às suas consultas e pedidos de informação
• Melhorar os nossos serviços e website
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Comunicações comerciais (apenas com o seu consentimento)

6. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: Para comunicações comerciais e cookies não essenciais
• Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
• Interesse legítimo: Para melhoria dos serviços e segurança
• Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e legais

7. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Autoridades fiscais e outras entidades públicas (quando legalmente obrigatório)
• Fornecedores de serviços tecnológicos (sob acordo de confidencialidade)
• Consultores externos qualificados (quando necessário para prestação de serviços)

Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados e armazenados exclusivamente dentro da União Europeia. Caso seja necessária alguma transferência internacional, garantimos a aplicação de salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD.

9. Período de Conservação

Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário para:

• Prestar os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais (geralmente 10 anos para dados contabilísticos)
• Resolver disputas ou reclamações
• Exercer ou defender direitos legais

10. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar informações sobre os dados que processamos
• Direito de retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito de apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Direito de portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de retirar consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

11. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
• Perda acidental

12. Contacto e Exercício de Direitos

Para exercer os seus direitos ou esclarecer questões sobre esta política, contacte-nos:

13. Direito de Reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD:

14. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas através do nosso website e, quando aplicável, por email.

Esta política está em conformidade com o RGPD (UE) 2016/679 e a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto.

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